Emag-Sztorik Erős Idegzetűeknek - Tékozló Homár
Figyelt kérdés Okt. 17-én megkaptam a visszaigazoló e-mailt, hogy a telefonom a javításra megérkezett a szervízbe. Azóta semmit nem kaptam. A javítási időt nem közölték. A honlapon sincs fenn, hogy átlag mennyi idő amig megnézik-szerelik. Valaki esetleg tudja, hogy meddig érdemes várni, és mikortól érdemes érdeklődni? 1/6 anonim válasza: 2016. nov. 11. 19:29 Hasznos számodra ez a válasz? Emag Csomag Nyomkövetés - Csomagkövetés. 2/6 A kérdező kommentje: 3/6 nontau válasza: Nincs már javítási határidő, elvileg bármeddig javítható még garanciális készülék is. Az un. békéltető testület határozata 2015 szeptembertől jogerős! !, ha oda írsz egy panaszlevelet előbb-utóbb meg kell. hogy oldja a szerviz. Az én telefonomat azzal adták vissza, hogy belenyúltam és ezért nem garanciális! !, minden hájjal megkent gazemberek a szervizesek, tudom mert én is az vagyok csak nekem még van egy pici lelkiismeretem. 2016. 12. 07:45 Hasznos számodra ez a válasz? 4/6 A kérdező kommentje: Eddig se telefon, se információ. A facebookon érdeklődtem, hogy átlagosan kb mennyi idő a szerelés, de erre nem válaszoltak.
Emag Szerviz Nyomon Követés
Miért pont az eMAG? Egyesültünk az eMAG-gal, hogy új szintre emeljük az online vásárlás fogalmát. Az Extreme Digital és eMAG mostantól közösen, mindkét márka erősséget felhasználva biztosítjuk számodra a kimagasló minőségű kiszolgálás élményét, a széles termékválasztékot, számos átvételi és fizetési mód lehetőségével karöltve.
Emag Szerviz Nyomonkövetés Online
Pár hete jelentették be, hogy ö sszeolvad a magyarországi e-kereskedelem két meghatározó szereplője, a már nyolc országban jelenlevő Extreme Digital és az eMag magyarországi leányvállalata. Kíváncsiak várjuk, hogy a fúzió után mi változik. Az ügyfélszolgálatokkal például lenne mit csinálni, akárhogy is alakul a 2 brand sorsa. Erre remek példa Anett, Tomi és Mesterházi "Apavlog" Dávid emagos esete. Azt hitted, hogy már mindent láttál? Emag szerviz nyomon követés . Tévedsz. Kedves szerkesztőség. Laikusként sajnos akkorát hasaltam az emagnál, hogy most csak a sebeimet nyalogathatom elsőkörben, de több ponton szükségem lenne szakszerű tanácsra. Utána kutatva az oldalatokon láttam, hogy sajnos nem én vagyok az első akinek meggyűlik az emaggal a baja, így abban a reményben írok, hogy tudtok hasznos tanácsot adni a ballépésemmel kapcsolatban, Fél évvel ezelőtt rendeltem az emagtól egy kávéfőzőt, jónevű, jó review-kat kapott, jól értékelt termék. Meg is érkezett minden szuperül működött, míg az egyik nap kávé helyett valami híg szmötyit kezdett főzni.
Emag Szerviz Nyomonkövetés Magyar
Anett --- UPDATE: Megjött szakértőink tanácsa Anettnek: Kedves olvasó! A 10 000 forint eladási ár feletti tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó jótállási szabályokat egyértelműen rögzítik a jogszabályok. A jogszabály ezen termékek esetében 1 év kötelező jótállást biztosít a fogyasztónak. A jogalkotó a minimum feltételeket rögzíti, a fogyasztó javára mindig el lehet térni, tehát a gyártó vagy forgalmazó vállalhat az 1 év kötelező jótálláson túl, ún. szerződéses jótállást. Valószínűleg ebből a kettőből tevődik össze a te kávéfőződre vonatkozó 2 év jótállás (garancia) is. Fontos tudni, hogy az 1 év kötelező jótállás teljes körű, tehát a készülék minden rejtett hibájára vonatkozik. Emag szerviz nyomonkövetés magyar. Azt írtad, hogy fél éve vásároltad a készüléket, tehát az 1 év kötelező jótállásra szabott határidő sem telt el, ezért a vállalkozás köteles helytállni a hibás teljesítésért. Csak akkor mentesül a kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. Ehhez azonban független szervizt kell bevonnia, saját költségén, mint ahogy a javítások díjának kifizetését sem háríthatja a vevőre.
Tehát a kávéfőző első javítását/javíttatását nem szívességből, hanem jogszabályi kötelezettségből teljesítette a vállalkozás. Érdemes tehát az erről kiállított jegyzőkönyv másolatát elkérni, így fény derülhet a hibára és az elvégzett beavatkozásokra is, vagy ha rendelkezésre rá áll ilyen dokumentum, akkor akár webfordítóval megtudni annak tartalmát. A beépített, illetve javított alkatrészekre valóban újra indulnak a határidők. Emiatt is fontos tudni, mely részek az érintettek. Az ismét felmerülő hiba esetén vevőként valóban az újbóli bejelentés a helyes eljárás. A visszatérő, ismétlődő hibák akár már a következő jótállási jogot, a cserét is indokolják. Mint ismert, a fogyasztó javára el lehet térni, ami azt jelenti, hogy a felek megegyezése lehet ennél kedvezőbb, akár a vételár visszautalása is. Csomagjaim nyomon követése: UPS - Magyarország. Együttműködés hiányában, a hiba el nem ismerése esetén egy ismételt panaszlevél után az alternatív vitarendezési fórumokhoz érdemes fordulni. A békéltető testület előtti eljárás során lehetősége nyílik a vállalkozásnak megfelelően értelmezni a fogyasztói jogokat.