Szolgáltatással Kapcsolatos Panasz
Kódszám NKOZH00170 Az ügy rövid leírása Az utasjogok védelme érdekében, amennyiben az utas az autóbuszos szolgáltató által nyújott válaszban foglaltakkal nem ért egyet, vagy panaszára nem kapott választ, a panasszal az utasjogi hatósághoz fordulhat Ki jogosult az eljárásra? Ki jogosult az eljárásra? : Az autóbuszos személyszállítási szolgáltatást igénybe vevő vagy venni szándékozó személy Kizáró okok: nem Milyen adatokat kell megadni? A közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól szóló 2004. évi CXL. törvény 35. § (1) bekezdése alapján: "Ha jogszabály további követelményt nem állapít meg, a kérelem tartalmazza az ügyfélnek és képviselőjének a nevét, lakcímét vagy székhelyét, az ügyfélnek a hatóság döntésére való kifejezett kérelmét, továbbá meg lehet adni az elektronikus levélcímet, a telefax számát vagy a telefonos elérhetőséget. " A személyszállítási szolgáltatásokról szóló 2012. Kihez fordulhatunk pénzügyi panaszunkkal?. évi XLI. törvény 18.
Panasz A Szolgáltatónak
Az Alkotmánybíróság ezzel összefüggésben korábban már hangsúlyozta: Az észszerűtlenül hosszú ideig elhúzódó jogviták a választások eredményének utólagos megkérdőjelezését is lehetővé tennék, adott esetben akadályoznák a választott testületek megalakulását vagy kétségbe vonnák a már megalakult testületek legitimációját. Ez sértené a népszuverenitás elvét, egyúttal ellentétes volna a jogállam demokratikus jellegével. A jogorvoslati eszközök a következők: Kifogást a választásra irányadó jogszabály, illetve a választás és a választási eljárás alapelveinek megsértésére, a választási iroda, illetve a szavazatszámláló bizottság jogsértő tevékenységére, döntésére hivatkozással lehet benyújtani a választási bizottsághoz. Panasz a szolgáltatónak. Fellebbezést a választási bizottság elsőfokú határozata ellen lehet benyújtani. Bírósági felülvizsgálati kérelmet a másodfokon eljárt választási bizottság fellebbezést elbíráló határozata, továbbá a Nemzeti Választási Bizottság (NVB) határozata ellen lehet előterjeszteni. A bíróság határozata ellen további jogorvoslatnak helye nincs.
Kihez Fordulhatunk Pénzügyi Panaszunkkal?
Mint arról beszámoltunk, a Fidesz–KDNP nyerte a 2022-es országgyűlési választást, méghozzá kétharmados többséggel. A kormánypártok 135 parlamenti mandátumot gyűjtöttek közel százszázalékos feldolgozottságnál, az Egységben Magyarországért hatpárti összefogás 56 mandátumot szerzett, a Mi Hazánk Mozgalom hetet, míg a Magyarországi Németek Országos Önkormányzata egyet. A választójogot Magyarországon az Alaptörvény XXIII. Panaszkezelés – PELSO-KOM. cikke deklarálja, míg a 2. és a 35. cikk garantálja, hogy az országgyűlési képviselőket a választópolgárok általános és egyenlő választójog alapján, közvetlen és titkos szavazással, a választók akaratának szabad kifejezését biztosító választáson, sarkalatos törvényben meghatározott módon választják. Többlépcsős jogorvoslati rendszer A választások tisztaságát többlépcsős jogorvoslati rendszer védi, amely egyfelől biztosítja a választópolgároknak azt a jogát, hogy kétségbe vonhassák a választás eredményét, illetve a választási eljárásban szereplő személy vagy szervezet eljárásának törvényességét, másfelől viszont garantálja is a processzus minél gyorsabb befejezését.
Panaszkezelés – Pelso-Kom
A panasz elutasítása esetén Közszolgáltató a panaszra adott írásos válaszában tájékoztatja az Ügyfelet (fogyasztót) arról, hogy mely hatóság, vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti abban az esetben, ha a panaszára adott választ nem tartja kielégítőnek. Ezen hatóságok, testület a következők: – Somogy Megyei Kormányhivatal 7400 Kaposvár, Csokonai u. 3. – Lengyeltóti Város Önkormányzat 8693 Lengyeltóti, Zrínyi u. 2. – Somogy Megyei Békéltető Testület 7400 Kaposvár, Anna u. 6. Telefon: (82) 501-000 E-mail cím: skik(kukac)
A szolgáltató vagy a közlekedésszervező a panaszkezelési eljárását lezáró dokumentumban tájékoztatni köteles a panaszost arról, hogy a panaszkezelési eljárással szemben az autóbuszos hatósághoz fordulhat. E határidőn túl az autóbuszos hatósághoz benyújtott panaszokat az autóbuszos közlekedési hatóság visszautasítja. A szolgáltató vagy a közlekedésszervező panaszkezelési eljárásában hozott, az ügyet lezáró dokumentumot az autóbuszos hatóság részére a panasz mellékleteként be kell nyújtani. Ennek hiányában az autóbuszos hatóság hiánypótlási felhívást bocsát ki. A panasz kivizsgálása során az autóbuszos hatóság a tényállás tisztázása érdekében több ízben is bocsáthat ki hiánypótlásra felhívást. Az autóbuszos hatóság abban az esetben is visszautasítja a kérelmet, ha az nem az előterjesztésre jogosulttól származik. Az autóbuszos hatóság panaszkezelési eljárására vonatkozó további szabályokat a 49. § (1) bekezdés d) pontjában adott felhatalmazás alapján megalkotott rendelet tartalmazza. (4) Panasz olyan beadvány benyújtásával tehető, amely tartalmazza a panaszos és a panaszolt személyszállító szolgáltató vagy közlekedésszervező azonosításához szükséges adatokat, a feltételezett jogsértés megjelölését, a feltételezett jogsértést megvalósító konkrét magatartás leírását, a feltételezett jogsértéssel kapcsolatos állításokat alátámasztó tényeket és bizonyítékokat. "