Változik Az Ügyfélszolgálatok Működése - Győr Plusz | Győr Plusz
szakemberei fejlesztették ki. Hetekig tartó tesztelés és finomhangolás előzte meg a decemberi éles indítást. "Reméljük, hogy munkánk elérte célját. Az új ügyfélszolgálati modul egyszerűbb és áttekinthetőbb, ahogy azt elnök úr kérte, mindenki egyszerűen és könnyen tudja alkalmazni. " - fogalmazott az osztályvezető. Az ügyfélszolgálati modul erőssége, hogy a weblapon és a mobil applikáción is teljesen hasonló kezelő felülettel találkozhatnak felhasználóink. Vagyis aki az egyiket megismerte, könnyedén használhatja a másikat is. Az applikáció iOS és Android telefonon egyaránt elérhető, letölthető a megszokott alkalmazás áruházakból. Pannon-Víz az App Store-ban. Egy regisztrációval könnyedén megadható több felhasználási hely (nyaraló, garázs, locsolómérő, vagy akár idős hozzátartozók) vízmérő állása, úgynevezett "sablonok" használatával, a modulban található útmutató szerint. A régi programot már használó ügyfeleink a megszokott adataikkal tudnak bejelentkezni az új rendszerbe. Az éles átállás óta fogyasztóinktól eddig több mint 3800 vízmérőállást, és közel 130 ügyfélszolgálati bejelentést kaptunk.
- Hasznos információk :: Rábcakapi Község Önkormányzata -
- Nézze meg ki nyerte az online mérőállás bejelentésért felkínált szódagépet! - PANNON-VÍZ Zrt.
- Pannon-Víz az App Store-ban
Hasznos Információk :: Rábcakapi Község Önkormányzata -
Nézze Meg Ki Nyerte Az Online Mérőállás Bejelentésért Felkínált Szódagépet! - Pannon-Víz Zrt.
A jövőben még több praktikus újítást fogunk bevezetni a fogyasztóbarát működés érdekében. " - mondta Rácz Attila, a Pannon-Víz Zrt. elnök-vezérigazgatója. Tájékoztatjuk Felhasználóinkat, hogy a Pannon-Víz Zrt. weboldalán az Online Ügyfélszolgálat megújult tartalommal érhető el. Előző felületen regisztrált Felhasználóink az ott megadott e-mail címmel vagy felhasználónévvel és jelszóval tudnak az új felületen bejelentkezni. A korábbi bejelentések és a meglévő sablonok az új rendszerben is elérhetőek. Telefonos applikációnk is megújult, amelynek telepítése előtt kérjük, törölje a régi alkalmazást. Az új alkalmazás letölthető a Google Play valamint a App Store áruházakból: Az Online Ügyfélszolgálat segítségével Felhasználóink gyorsan és egyszerűen tudnak vízmérő állást jelenteni. Nézze meg ki nyerte az online mérőállás bejelentésért felkínált szódagépet! - PANNON-VÍZ Zrt.. Sablonok használatával akár több felhasználási hely vízmérő adatai is tárolhatók. A mérőállás bejelentéshez most már fotót is csatolhat, de ez nem kötelező. Ügyfélszolgálati bejelentését az ügytípus kiválasztását követően közvetlenül az ügyintézőhöz továbbíthatja a Felhasználó.
Pannon-Víz Az App Store-Ban
Azonosító nélkül csak általános tájékoztatás kérhető. On-line ügyfélszolgálati bejelentés küldése Telefonos ügyfélszolgálat: Nyitvatartás: hétfő - csütörtök: 7:30 - 15:30 óráig péntek: 7:30 - 13:30 óráig Telefon: 96/522-630 Fax: 96/517-330 Vezető: Edelbacher Angelika Győri Központi Ügyfélszolgálati Iroda: hétfő: 8:00 - 15:00 óráig kedd: 8:00 - 20:00 óráig szerda: 8:00 - 14:00 óráig csütörtök: 8:00 - 14:00 óráig péntek: 7:00 - 13:00 óráig Cím: 9027 Győr, Nagysándor J. (ETO Park, ) Levélcím: 9002 Győr 2, Pf. : 217 Győri Üzemmérnökség - közműegyeztetés: kedden és csütörtökön: 7:00 - 12:00 óráig 9025 Győr, Gyepszél u. 15. 96/522-600 96/523-291 Csornai Üzemmérnökség - ügyfélszolgálati fiókiroda: Ügyfélfogadás: kedd, szerda és csütörtök: 7:00 - 13:00 hétfőn és pénteken nincs ügyfélfogadás Kérjük, lehetőség szerint válasszák a telefonos vagy elektronikus ügyintézést! 9300 Csorna, Soproni u. 59. 96/262-588 96/593-211 Kapuvári Üzemmérnökség - ügyfélszolgálati fiókiroda: 9330 Kapuvár, Fürdő u. Hasznos információk :: Rábcakapi Község Önkormányzata -. 1.
2022. április 7., csütörtök Herman Esemény nap
Bízunk benne, hogy a bevezetésre került fejlesztés elnyeri Felhasználóink elégedettségét, és az újításoknak köszönhetően tovább bővül az online ügyintézést választó ügyfeleink száma. Egyúttal felhívjuk felhasználóink figyelmét arra a lehetőségre, hogy számláikat elektronikus formában is megkaphatják, sőt azokat online felületen is kiegyenlíthetik. Bővebb információ: Elektronikus számla és díjfizetés