BejelentkezéS
"A Budapest Bank és MKB Bank egyesülésével járó informatikai és technikai átállások több rendszerünk működését is érinteni fogják, így elengedhetetlennek tartjuk, hogy ügyfeleink megfelelő tájékoztatást kapjanak ezzel kapcsolatban. Azért tettük hétvégére az átállást, hogy ügyfeleink ebből minél kevesebbet érezzenek, és ezt a most induló tájékoztató kampányunkkal is maximálisan segíteni kívánjuk. A és weboldalakon folyamatosan megtalálják a legfrissebb információkat, de ügyfeleinket más csatornákon, így például e-mailben is megkeressük. Internetbank budapest bank belépés. Arra kérjük tehát a Budapest Bank és MKB Bank ügyfeleit, hogy kövessék figyelemmel a bank által küldött kommunikációkat a következő hetekben" – mondta Egerszegi Ádám, a Magyar Bankholding transzformációért felelős vezérigazgató helyettese. Az ország legmodernebb, magyar tulajdonú bankja épül A 2023-ban megvalósuló teljes működési fúzió eredményeként mérlegfőösszeg alapján Magyarország második legnagyobb kereskedelmi bankja jön létre. Az épülő szuperbank rugalmas, nemzetközileg is élenjáró digitális megoldásokat vezet be: jelenleg egy olyan új, digitális banki platformot fejlesztenek, amely korszakváltást jelent mind a technológia, mind az ügyfélélmény tekintetében.
A call centerek megerősített kapacitással állnak majd az ügyfelek rendelkezésére az esetlegesen felmerülő problémák kezelése érdekében. Szabadon átjárható lesz április 1-jétől az MKB és a Budapest Bank fiókhálózata, internet- és mobilbankja? Onnantól teljesen gördülékenyen használhatják egyik bank ügyfelei a másik bank eddigi infrastruktúráját, platformjait? Igen, minden fiókban és platformon ugyanazzal a harmonizált termékpalettával fognak találkozni az ügyfelek, nem lesz különbség köztük. Az egyesülést követően minden ügyfél a megszokott mobilappját vagy internetes alkalmazását fogja tudni elérni, használni; az eddig ismert funkciók nem fognak változni. A Budapest Bank eddigi internet- és mobilbankján egy átmárkázás történik, új logókkal és márkajelekkel találkoznak majd az ügyfelek. Teljesen megszűnik a Budapest Bank arculata, vagy bizonyos bankfiókok, termékek és szolgáltatások arculatában valami fennmarad belőle? A Budapest Bank mint márkanév teljesen megszűnik, egyes arculati elemei azonban még az ügyfelek eligazodása érdekében megmaradnak az eddigi Budapest Bank-fiókok többségében.
Milyen háttérfeladatokat hajtanak végre ezen a napon és az ezt megelőző hétvégén, és mennyi ideig tart a háttérrendszerek tényleges, sok időt igénylő migrációja? A jogi egyesüléshez kapcsolódó minden technikai jellegű és informatikai átállási folyamat megvalósul április első hétvégéjén, így például a rendszerek összekötése és harmonizációja, valamint az új termékpalettának a rendszerekbe történő felparaméterezése is. A következő hónapokban egy elképesztően komplex jogi, technikai, informatikai felkészülési folyamat követi majd ezt a Takarék Csoport 2023 májusában várható beolvadásáig. Emellett egy teljesen új technológiai platformot fogunk bevezetni 2022 őszén, amiben a Thought Machine nevű technikai szolgáltató a partnerünk. Előbb a lakossági, azon belül is a napi bankolást érintő újításokkal jelentkezünk, majd a vállalati ügyfélkör számára is megjelenünk ezekkel. Az első kézzelfogható eredményeket a lakossági ügyfelek már idén év végén megismerhetik, a széles körű elterjesztésre 2023 első felében kerülhet majd sor.
Az internetbankban sorban állás nélkül, bármikor biztonságosan intézheti pénzügyeit. Hogyan változott a belépés a Raiffeisen DirektNetbe? Megváltozott a DirektNet bejelentkezési képernyője. A Direkt Azonosító megadása után a Bejelentkezés gomb megnyomását követően jelenik meg a Jelszó mező. Ha Ön használja az internetbanki és mobilalkalmazási szolgáltatásunkhoz tartozó Raiffeisen Mobil Alkalmazás internetbanki funkcióját, és aktiválta az alkalmazásban az új hitelesítési módot, a Mobil-tokent, akkor a Direkt Azonosító megadása után a Bejelentkezés gomb megnyomását követően a Hitelesítési azonosító mező jelenik meg egy azonosító számmal. Ez a hitelesítési azonosító szám szerepel a Mobil Alkalmazásban megjelenő értesítés szövegében is. Az értesítésben az Igen gombra nyomva hagyhatja jóvá a DirektNet belépést. A Mobil-token az internetbanki és mobilalkalmazási szolgáltatásunkhoz tartozó Raiffeisen Mobil Alkalmazásba beépített magas biztonságú szoftveres hitelesítési mód. Tudjon meg többet a Mobil-token aktiválásáról és használatáról a gombra kattintva!
A Mobil-tokennel minden számlán (kivéve értékpapír-számlák) aláírhatja megbízásait. Amennyiben nem szeretné használni a Mobil-tokent, úgy a megbízások hitelesítéséhez kizárólag az egyes Direkt Azonosítókhoz korábban beállított hitelesítési eszközt (Jelszó, egyszer használatos SMS jelszó, Hardver token) használhatja. A telefonos banki szolgáltatás ügyfélszolgálatunkon belül az azonosításhoz kötött szolgáltatásainkat továbbra is a különböző számlákhoz tartozó Direkt Azonosító és Direkt PIN kódokkal érheti el. Miért érdemes? Önnek ajánljuk a Raiffeisen DirektNet szolgáltatást, ha a kényelmes online ügyintézést választja, biztonságos megoldást keres, sajnálja az idejét sorban állással tölteni. Azért érdemes a Raiffeisen DirektNetet használni, mert bárhonnan, bármikor megnézheti bankszámlája aktuális egyenlegét, átutalásokat, betétlekötést indíthat, devizát válthat azonnali árfolyamon, az internetbank biztonságos, mivel a megbízásokat már Mobil-tokennel (5 számjegyű Mobil-token PIN kóddal, ujjlenyomat vagy iOS arcfelismerő azonosítással) is hitelesítheti nemcsak időt, hanem pénzt is megtakaríthat, mert a tranzakciós díjak nagyon kedvezőek.